Beszámoló a 42. K&H Klubról

Lehet-e tanulni a növekedés mestereitől? – startup leckék

15 családból 20 tagunk vett részt november 19-én a 42. K&H Családi Vállalatok Klubon, ahol új témaként a startupok világa volt porondon. A DokiApp egészségügyi startup történetét az alapító, Somogyi Tibor mutatta be. A családi vállalatok hosszútávú vezetéséről Lotfi Farbod, a Loftline Kft. alapító társtulajdonosa beszélt. A panelbeszélgetésben három egyesületi tagunk: Fári Tamás (Napfény Zamata Kft. | ügyvezető), Foltin András (The Lollipop Manufactory Kft. | ügyvezető) és Varga Bence (KÉSZ Holding Zrt. | igazgatósági tag, GNX Engineering Kft. | alapító, ügyvezető) vett részt. Paris Noble (K&H Bank Zrt. | Start it @K&H vezető) „ötlettől a vállalatig” című előadását követően pedig Ékes Ákos interjúját nézhettük meg, amit Pintér Rolanddal, a legnagyobb magyar startup, a DiffuseDrive társalapítójával készített. Az elhangzott előadásokból készített összefoglalóinkat a lentiekben olvashatjátok.

A személyes tapasztalat és az intuíció találkozása – egy egészségügyi startup története

Somogyi Tibor – DokiApp | alapító ügyvezető

6500 háziorvos működik jelenleg ma Magyarországon, a magyarok pedig 65 millió alkalommal mennek évente háziorvoshoz, ami akár napi 40-50 esetet jelent a háziorvosoknak. Nagyon túlterhelt az alapellátás! Az esetek jelentős része online is megoldható lenne, akár videóhívásokkal is. Az alapellátás 100 éve is pontosan ugyanígy nézett ki, ma viszont már elérhetőek a telemedicinális megoldások, a teledokiknak tehát van létjogosultságuk.

Tibor a gyerekkorából a „semmiből valamit teremteni” küldetést hozta magával, hiszen édesapja a nulláról épített fel egy élelmiszeripari vállalatot, a Sotex Kft-t. Fia 17 évesen kezdte a fehérgalléros munkát a cégnél, addig kétkezi munkát végzett a családi vállalkozásban. Vállalkozónak született, kereskedelem és marketing szakon végzett a Corvinus Egyetemen. Tibor viszont nem a hagyományos kereskedelemben látta a jövőjét, hanem a digitális vállalkozásokban, így Édesapjával egy nehéz beszélgetés következett. 20 évesen létrehozta első vállalkozását, egy e-learning portált, az easyMaths-et, amiben az összes tantárgyat digitalizálták az egyetemen. Ez a startup vezette ahhoz a felismeréshez, hogy a digitális termékek gyorsan skálázhatóak és gyors növekedést lehet elérni általuk. Meglévő új vállalkozását, a komplex digitális vállalati egészségplatformot kínáló DokiApp-ot most is folyamatosan innoválja hónapról hónapra. Ez a jellemvonás szükséges a startupokat működtetéséhez. Egy projekttel maximum 10 évig tud foglalkozni. Jelmondata a „Zero to hero”, vagyis a semmiből létrehozni valamit és magas szintre emelni. A DokiAppot is exitre fejleszti, maga a cég lesz a termék. A Covid előtt 20-30-szoros cégértékelési szorzók is röpködtek a startup világban, ma már ennél jóval alacsonyabb szorzókkal lehet a startupokat értékesíteni.

Mi a startup lényege?

• Nem minden vállalkozás startup, de minden startup vállalkozás.
• A startupok infokommunikációs technológiára építenek, jellemzően nemzetközi piacra.
• Akár évi 3-4-szeres növekedést is el tudnak érni.
• DOER személyiség kell hozzá, aki nem tétovázik, hanem az ötletet azonnal megvalósítja.
• Lean szemléletet is feltételez ez: a gondolatot kvalitatív/kvantitatív kutatással alátámasztják, mihamarabb eljutnak egy beta fázisba, a fogyasztóktól pedig visszajelzést kérnek a fejlesztésekre, vagyis építenek, mérnek és tanulnak belőle, ami a végén pedig újraindul (build-measure-learn), amely hosszútávon optimalizációt biztosít.
• Disztruptív technológia és hozzáállás szükséges, ami meghatározza a gondolkodást, hogy meghökkentő dolgot hozzunk létre.
• Mindez pedig csak jó csapatban valósítható meg.

Mi a DokiApp?

A DokiApp egy telemedicina platform, egy digitális híd a páciensek és a szakemberek között. A probléma leírása és a leletek a pácienstől érkeznek, akit összekapcsolnak a megfelelő orvossal videóhívásban. De az orvosi területen kívül jelentős szeletet tesz ki az online pszichológia és egyéb egészségfejlesztési területek (dietetika, gyógyszerészet, gyógytorna stb.) is. Ez egy előfizetéses platform, amit munkáltatók biztosíthatnak a munkavállalóik számára, ugyanakkor preventív funkciója is van. A 2023-as startup világbajnokság döntőjébe bekerülve San Franciscoban lehetőségük nyílt egy kétperces pitchre, majd az 50 nemzetközi szereplőből a top 20-ban végeztek. 5 évnyi hullámvasút után egy magyar startup Nyíregyházáról a Szilícium-völgyig jutott! Egyelőre a kelet-európai régiót ostromolják. USA támogatás addig nincs, amíg nincs az USÁ-ban bevételük, de ezt egyelőre nem is tervezik. Céges előfizetésnél minden munkavállaló rendelkezik ingyenes hozzáféréssel az online rendelőhöz, sávosan áraznak, de pl. 1000 fő munkavállaló esetén kb. 1,5-2 M Ft havonta a díj, amely korlátlan videóhívásokat biztosít. Az átlagos kihasználtság jelenleg 30%, éves konzultációk arányában a munkavállalókra levetítve. A Henkelnél pl. ez jóval magasabb, a 750 munkavállaló évente 600-650 konzultációt vesz igénybe. Klasszikus biztosítói modellre építenek: akik nem használják, azokból pénzt keresnek, akik használják, azt pedig PR-ra fordítják. Létezik a DokiApp Plus szolgáltatás is, mely laborvizsgálatokat, EKG-t, testösszetételmérést stb. is biztosít, telemedicina keretbe foglalva. A munkavállalók a szűrések igénybevételéhez budapesti és a vidéki partnereket személyesen is felkereshetik, de házhoz is megy a DokiApp.

A családi vállalatok hosszútávú vezetése

Lotfi Farbod – Loftline Kft. | alapító társtulajdonos

Befektetési bankárként vállalatfinanszírozással foglalkozott korábban. Egy barátságos válás tette lehetővé az élete újragondolását és a fiaival való kapcsolata megújítását, ami a családi vállalkozás (egy családi vagyonkezelő cég) megalapításához vezetett. A vagyonkezelésben a transzparencia a legfontosabb és annak reménye, hogy gyermekeink a saját életüket a vállalkozáson belül képzelik el. A sikeres vállalkozók többségének van sikeres családi vállalkozói mintája, továbbá a sikeres családi vállalkozók mintakövetők, ami azt jelenti, hogy másolják elődjeik mintáját, követő magatartást folytatnak és nem innovátorok. Az innovátorok közül ugyanis csak néhány lesz sikeres. A családfők arra figyelnek, hogy az utódok ne tudják tönkre tenni a céget, ezért szűrőket alkalmaznak, ami nem innovációbarát. A kérdés tehát mindig az, hogy mit is akarunk?

Bank vezérigazgatóként nagy vagyonra tett szert, majd saját döntésből feladta csúcsvezetői karrierjét és létrehozta családi vagyonkezelő cégét. Vállalkozó lett a rájuk jellemző kockázatok vállalása nélkül, hiszen passzívan kezelt családi vagyonról van szó. A szaktudás és a kockázatvállaló készség alapján más a mérték a tanácsadó, a top manager és a vállalkozó esetében. A statisztika alapján a teljes ismeret nem kedvez a kockázatvállalásnak! A legtöbb vállalkozó nem gondolkozik a kockázatokon, csak hajtja a tudat, hogy biztosan sikeres lesz, vagyis mindent feltesz egy lapra. Ez a magatartás ellentétes a családi vagyonkezelés szemléletével.  Az innováció a vagyon rovására történik, amiben óriási kockázat van.

A startup egy kreatív folyamat, a semmiből alakul szintézis során, legnagyobb terepe az egyetemek környékén kialakuló gyorsítók platformjai. Más kultúrát és nyelvezetet képviselnek a startupok, mint a stabilitásra és szabályrendszerre épített családi vállalatok. Három fiából csak egy vállalta, hogy benne marad a családi cégben, mert megtalálta azt a területet, ahol önmagát megvalósíthatja, méghozzá az ingatlanhasznosítás és fejlesztés területén.

A bankárképző mentori programjából kilépve – ami a nagyvállalati utánpótlásra szakosodott és nem vette figyelembe a fiatalok személyiségét – elkezdte a fiatal, startup vállalkozók személyes mentorálását. Mivel a startupok esetében óriási a bukás kockázata, az ingatlanprojektnek csak egy kis részét fektetik kockázatos vállalkozásokba. Előadóképesség alapján döntenek, vagyis minél jobban el tudja adni magát a startupper, annál nagyobb valószínűséggel fektetnek be az adott startupba.  Általánosságban elmondható, hogy öt startup vállalkozásból egy lesz sikeres, kettő vegetál, kettő pedig elbukik komolyabb hiba elkövetése nélkül. Startup esetén tehát nagyobb mértékű kockázatvállalás szükséges, a startupperek mindennapi tevékenységét pedig mentorálni szükséges és meg kell tanítani őket a spórolásra, a fenntartható növekedésre, a beruházások következményeire, továbbá a képességeikre és hiányosságaikra is. Közülük azonban csupán 1% az igazán tehetséges!  

Ötlettől a vállalatig

Paris Noble – K&H Bank Zrt. | Start it @K&H vezető

Sok a tévhit a startupokkal kapcsolatban. Sokan úgy vélik, hogy a startup fiatalok induló vállalkozása vagy az, amikor csuklyás pulóveres furcsa arcok hunglish nyelvet beszélve együtt kódolnak. Valójában a startup lényege, hogy valami új és izgalmas születik innovatív termékek, szolgáltatások vagy üzleti modell formájában.

A startup jellemzői:

• skálázható
• a hagyományos vállalkozáshoz képest sokkal gyorsabb növekedésre hivatott
• nincs még piaca vagy meglévő piacot alakít át
• bizonytalanság övezi
• jellemzően kockázati tőkebefektető szükséges az induláshoz
• jellemzően a digitalizáció körül forog
• átszövi a technológia
• 3-5 évig beszélhetünk startupról, ezalatt megtalálja az üzleti modellt és növekvő vállalkozássá válik vagy tönkremegy (vagy u.n. zombi céggé alakul, ami azt jelenti, hogy stagnál, nulla-minimális bevétele van)
• Tipikus példák innovációkra, melyek megváltoztatták a világot:

• Termék: golyóstoll, az első McIntosh
• Szolgáltatás: Amazon, Netflix
• Üzleti modell: Airbnb, Spotify

A KBC (a K&H anyavállalata) a világ ötödik legnagyobb akcelerátora, mely 1800 startuppal dolgozott eddig, 1 mrd EUR befektetést generálva.

A Startup Inkubátor (Start it @K&H) egy olyan ingyenes program, amely:

• oktatást, mentorálást, coachingot kínál a kiválasztott startup csapatoknak
• workshopokat és egyéb eseményeket szervez
• ingyenes irodát biztosít a résztvevőknek
• gyorsító pályára és piacéretté teszi az arra alkalmas csapatokat
• segít a piackutatásban, a tervezői gondolkodásban, üzleti tervezésben, tőkebevonásban, prezentációk és pitch-ek elkészítésében
• ötletfázisban lévőknek, már piacon lévőknek és külföldi piacra törekvőknek is segít
• Magyarországon 150 startup vett részt benne az elmúlt 8 évben
• A kiválasztott csapatokat feltérképezik érettségi mátrix formájában
• 1 évig tart és egy ballagási nappal végződik, ahol a csapatok bemutathatják a fejlődésüket 

 A sikeres vállalkozáshoz 3 kapcsolódási pont szükséges:

1. egy probléma megoldására legyen egy jó megoldás (startupnál gyakran csak megoldás van)
2. a termék legyen piacképes
3. a startup mögött álljon egy üzleti modell

Miben segíti a program a családi vállalkozásokat?

1. segíti a spin-off vállalkozások létrehozását vagy a meglévő spin-off vállalkozás akcelerációját
2. lehetővé teszi az inspirálódást, az innovációt és az egymástól tanulást
3. elősegíti a perspektívaváltást pl. az agilis gondolkodás elsajátítását

 Ajánlott szakirodalom

• Eric Ries: The startup way
• Ash Maurya: Running Lean
• Jake Knapp: Sprint

Rapidrandi

Pintér Roland – DiffuseDrive | társalapító

A startupper top 3 erénye:

• hinni kell magadban
• bírni kell a pofonokat
• folyamatos iteráció szükséges, ami adaptív, illúziómentes előre menést jelent

A DiffuseDrive vállalati kultúrájának értékei:

• önállóság
• autonómia
• proaktivitás
• tiszta kommunikáció

A kilenc mérnök alkalmazott négy országban: Magyarországon, Ausztriában, Németországban és az Egyesület Államokban él és dolgozik. A két kontinens gondolkodásmódja között azonban alapvető különbségek figyelhetők meg. Míg az amerikai gondolkodást a „képes vagy rá” beállítódás, az önmagunkba vetett hit és az új technológiák és innovációk iránti adaptivitás jellemzi, addig az európai emberek inkább korlátokban gondolkodnak és sokszor félnek az újtól. És amivel foglalkoznak: robotokat tanítanak látni, pontosabban alakzatokat érzékelni.

Roland nem csinálna semmit másképp, mert akkor most nem tartanának ott, ahol tartanak. Hibáznak, mert hibázni szükséges, a jövő pedig véleménye szerint egyenlő a biztos bizonytalansággal. Jelenlegi céljuk, hogy a hadiiparban nagy beszállítókká váljanak, de a célok változhatnak. 1 millió USD fölötti befektetett összeggel jelenleg ők a legnagyobb magyar startup.

A klubon készült képekhez klikkelj ide!

Paris Noble (Start it@K&H) prezentációja:

Somogyi Tibor (DokiApp) prezentációja: